Adquirir um equipamento da Montatec é muito mais do que simplesmente comprar uma máquina: é ter a certeza de um atendimento qualificado, que garante o perfeito funcionamento dos produtos de acordo com sua necessidade.

Operação otimizada de todos os equipamentos

Para nós da Montatec, a venda do equipamento é apenas o começo de uma relação duradoura e que oferece para o cliente o melhor custo-benefício. O nosso objetivo da Montatec é proporcionar a operação otimizada dos equipamentos.

Operamos para garantir a disponibilidade contínua dos produtos, esclarecendo dúvidas e promovendo a manutenção preventiva e o diagnóstico e correção de problemas, sempre de forma rápida e eficaz.

Serviços oferecidos:

• Suporte técnico abrangente
• Peças originais de alta qualidade
• Prático e inteligente sistema de comunicação com o cliente
• Cursos de formação para todos os produtos comercializados

Seu equipamento sempre funcionando

É isso que a Montatec deseja: que todos os equipamentos comercializados estejam em funcionamento contínuo, com a melhor produtividade para o cliente. Para que isso seja possível, a empresa tem uma ampla rede de serviços pós-venda, que abrange todas as necessidades de trabalho.

Ampla estrutura de atendimento

O apoio técnico da Montatec está equipado com automóveis, ferramental básico e especializado em campo, agilizando os serviços.

Serviços oferecidos:

• Entrega técnica especializada: os equipamentos comercializados são montados e verificados por profissionais experientes e qualificados
• Suporte local: os técnicos da Montatec e de seus revendedores estão próximos dos clientes, garantindo atendimento rápido e eficaz
• Suporte da fábrica: os clientes podem entrar em contato direto com a equipe da Montatec, por telefone ou pela internet

Treinamentos

Para que um equipamento ofereça maior produtividade, é fundamental que todos aqueles que o operam tenham amplo conhecimento sobre seu funcionamento.

Com o objetivo de garantir segurança e longa vida útil aos equipamentos que comercializa, a Montatec, oferece treinamento a seus clientes, de forma a qualificar todos os operadores com os conhecimentos necessários para operação e manutenção das máquinas.

A capacitação tem a credibilidade da fábrica, fornecendo o know-how de especialistas e atendimento personalizado conforme a especificidade de cada projeto ou obra.

Conhecimento em todos os níveis

O treinamento proporciona mais sucesso e eficiência nas obras, aumentando a performance dos equipamentos e evitando danos. Do operador ao engenheiro, todos os envolvidos podem ser capacitados nos aspectos técnicos de operação e manutenção. A realização dos cursos também aumenta a proximidade e a parceria entre a empresa e seus clientes, tornando mais ágeis e eficazes todos os atendimentos.